# Journey-Link-Generator

Source: https://help.epilot.cloud/de/journeys/kontextparameter-nachqualifizierungen/nachqualifizierungs-link-generator-variablen-editor
Last updated: 2026-10-23

Mit dem **Journey-Link-Generator** erstellst du einen Link zu einer Journey, der die passenden Kontextparameter automatisch enthält – zum Beispiel die ID der Verkaufschance für eine Nachqualifizierung. Den Link fügst du als Variable in E-Mail- und Dokumentvorlagen ein.

Dieser Artikel zeigt dir Schritt für Schritt, wie du einen Journey-Link anlegst, seine Gültigkeit begrenzt und doppelte Übermittlungen verhinderst.

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  **Hinweis**

  Damit der Link Werte übergibt, braucht die Journey Kontextparameter. Wie du sie anlegst, liest du im Artikel [Kontextparameter](https://help.epilot.cloud/de/journeys/kontextparameter-nachqualifizierungen/kontextparameter).
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## So funktioniert's [#so-funktionierts]

Du wählst im Linkbuilder die Journey aus. epilot zeigt dir ihre Kontextparameter und trägt passende Werte vor, zum Beispiel die ID der Verkaufschance. Wird die E-Mail verschickt, entsteht für jeden Empfänger ein eigener Link mit seinen Werten. In der E-Mail sehen deine Kunden nur den Linktext, zum Beispiel *Jetzt fehlende Angaben zum Neuanschluss ergänzen*.

<Screenshot src="https://help.epilot.cloud/img/confluence/c1a4cb14e1-link-01-linkbuilder.webp" alt="link-01-linkbuilder.png" width="1568" height="747" maxWidth="760" />

## Konfiguration [#konfiguration]

### Journey-Link anlegen [#journey-link-anlegen]

1\. Öffne **Konfiguration** > **Vorlagen** > **Variablen-Editor** und klicke auf **Variable erstellen**.

2\. Wähle **Journey-Link** und gib oben einen Namen ein, zum Beispiel *Link Nachqualifizierung Neuanschluss*.

3\. Wechsle in den Tab **Linkbuilder** und wähle unter **Journey** die Journey aus, zum Beispiel *Neuanschluss Strom Musterstadt*.

4\. Unter **Kontextparameter** siehst du alle Parameter der Journey. Der **Parameterwert*&#x2A; ist für Entitäten bereits ausgefüllt, zum Beispiel &#x2A;\{\{opportunity.\_id}}*. Über das Symbol \{} im Feld wählst du eine andere Variable. Mit dem Schalter links nimmst du einen Parameter aus dem Link heraus.

5\. Trage unter **Text des Links** den Text ein, den deine Kunden in der E-Mail sehen, zum Beispiel *Jetzt fehlende Angaben zum Neuanschluss ergänzen*. Die Vorschau links zeigt dir das Ergebnis.

### Link-Einstellungen festlegen (optional) [#link-einstellungen-festlegen-optional]

6\. Unter **Link Einstellungen** passt du den Link an:

* **Als QR-Code darstellen:** Der Link erscheint als QR-Code, zum Beispiel in einem Brief. Mehr dazu in [QR-Codes für Journey-Links erstellen](https://help.epilot.cloud/de/journeys/kontextparameter-nachqualifizierungen/qr-codes-fur-journey-links-erstellen).

* **Benutzerdefinierten Link verwenden:** Füge die Adresse deiner eigenen Seite ein, auf der die Journey eingebettet ist. Die Parameter werden an diese Adresse angehängt.

* **Zeitlich bedingte Gültigkeit des Links:** Lege fest, wie viele Tage der Link gültig ist, zum Beispiel *30 Tage*. Danach lässt sich die Journey über diesen Link nicht mehr öffnen. Deine Kunden sehen dann „Dieser Link ist abgelaufen.“ und „Bitte kontaktieren Sie den Support für einen neuen Link.“

* **Doppelte Übermittlungen verhindern:** Die Journey lässt sich über den Link nur einmal absenden. So vermeidest du doppelte Angaben, wenn deine Kunden den Link mehrmals öffnen. Öffnen sie den Link nach dem Absenden erneut, sehen sie „Diese Fragestrecke wurde bereits übermittelt“ und „Bitte kontaktieren Sie den Support, falls Sie weitere Fragen haben.“

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  **📸 Screenshot fehlt:** Die beiden Hinweisseiten der Journey für Endkunden: „Dieser Link ist abgelaufen.“ nach Ablauf der Gültigkeit und „Diese Fragestrecke wurde bereits übermittelt“ bei aktivem Doppelte Übermittlungen verhindern.
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### Speichern und einfügen [#speichern-und-einfügen]

7\. Klicke auf **Speichern**.

8\. Kopiere die Variable aus der Tabelle im Variablen-Editor oder im Tab **Allgemein** der Variable.

9\. Öffne eine E-Mail- oder Dokumentvorlage und füge die Variable an der gewünschten Stelle ein.

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  **Wichtig**

  Änderst du später den Namen der Variable, funktioniert sie in bestehenden Vorlagen nicht mehr. Ersetze die Variable dann in allen Vorlagen durch den neuen Namen. Den Text des Links kannst du dagegen jederzeit ändern.
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### Journey-Link direkt in der E-Mail-Vorlage einfügen [#journey-link-direkt-in-der-e-mail-vorlage-einfügen]

10\. Brauchst du den Link nur in einer einzigen Vorlage, musst du keine Variable anlegen: Öffne die E-Mail-Vorlage und klicke auf **Journey-Link hinzufügen**.

11\. Wähle die Journey, prüfe die Parameter und den Text des Links wie oben beschrieben und füge den Link ein. Speichere die Vorlage.

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  **Tipp**

  Verschicke die E-Mail immer aus der Entität, zu der die Parameter gehören – zum Beispiel aus der Verkaufschance. Nur dann kann epilot die IDs im Link einsetzen.
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