# Aktivitäten des Portalnutzers

Source: https://help.epilot.cloud/de/portale/portalnutzer-betrieb/aktivitaten-des-portalnutzers
Last updated: 2026-10-21

## Aktivitäten auf dem Portalzugang und Kontakt [#aktivitten-auf-dem-portalzugang-und-kontakt-0]

<Screenshot src="https://help.epilot.cloud/img/hj/5ccfa3647d-bildschirmfoto-2024-12-09-um-16-25-59.webp" />

Du kannst bestimmte Aktivitäten des Portalzugangs nachverfolgen, was in der Unterstützung des Portalnutzers relevant sein kann. Diese findest du in den Details der Entität unter “Aktivitäten”.

Hier werden folgende Aktivitäten verfolgt:

* Portalnutzer hat seinen Account aktiviert

* Portalnutzer hat sich eingeloggt

* Ein Mitarbeiter hat sich als Portalnutzer eingeloggt (Inpersonifizierung)

* Portalnutzer hat sein Passwort zurück gesetzt

* Portalnutzer hat eine Datei heruntergeladen

* Portalnutzer hat eine Datenänderung vorgenommen (auf jeglicher Entität)

##

## Verfolgen von weiteren Aktivitäten [#verfolgen-von-weiteren-aktivitten-2]

Hierzu gibt es bald mehr. Bisher kannst du bereits über unseren Datalake davon Gebrauch machen.

**[Zur technischen Dokumentation](https://docs.epilot.io/docs/datalake/epilot-datalake/#4-portal-analytics)**