# Aufgaben übernehmen und Zuweisung ändern Source: https://help.epilot.cloud/de/workflow/mit-workflows-arbeiten/aufgaben-uebernehmen-und-zuweisung-aendern Last updated: 2026-11-05 *** Im laufenden Workflow siehst du an jeder Aufgabe, wer zuständig ist. Du übernimmst Aufgaben aus deiner Gruppe, gibst Aufgaben an Kollegen weiter und erkennst, warum sich eine Zuweisung geändert hat. Wie Zuständigkeiten im Workflow Builder eingerichtet werden, zeigt [Zuständigkeiten im Workflow festlegen](https://help.epilot.cloud/de/workflow/workflows-konfigurieren/aufgaben-zuweisen-und-uebernehmen). ## Aufgabe aus der Gruppe übernehmen [#aufgabe-aus-der-gruppe-übernehmen] Ist eine Aufgabe deiner Gruppe zugewiesen, klickst du an der Aufgabe auf **Übernehmen**. Die Aufgabe ist dann dir statt der ganzen Gruppe zugewiesen. So sieht das Team sofort, wer sich kümmert, und niemand bearbeitet die Aufgabe doppelt. ## Zuweisung ändern [#zuweisung-ändern] Klicke in der Seitenleiste der Entität oder im Board **Meine Aufgaben** auf das **Personen-Symbol** an Workflow, Phase oder Aufgabe und wähle eine andere Person oder Gruppe. Die Änderung gilt nur für diesen Vorgang. Die Konfiguration des Workflows bleibt unverändert. ## Warum sich eine Zuweisung ändert [#warum-sich-eine-zuweisung-ändert] Manche Zuweisungen setzt der Workflow selbst. Daran erkennst du, was passiert ist: * **Die Aufgabe hängt an einem Feld der Entität**, zum Beispiel „Projektmanager“: War das Feld beim Start leer, wird die Aufgabe zugewiesen, sobald jemand das Feld füllt. Ändert sich der Wert später, wirst du bei offenen Aufgaben gefragt, ob die Zuweisung angepasst werden soll. Abgeschlossene Aufgaben bleiben unverändert. ## Über Zuweisungen informiert werden [#über-zuweisungen-informiert-werden] Wer eine Aufgabe zugewiesen bekommt, wird je nach seinen [Benachrichtigungseinstellungen](https://help.epilot.cloud/de/erste-schritte-rechte/funktionen/persoenliche-einstellungen/benachrichtigungen-erhalten) informiert: bei Zuweisung, bei überfälligen Aufgaben und vor Fälligkeiten, in epilot, per E-Mail oder beides. Bei Gruppen gelten die Einstellungen der einzelnen Mitglieder. ## Typische Anwendungsfälle [#typische-anwendungsfälle] * Der Workflow ist der Gruppe „Kundenservice“ zugewiesen. Wer eine Anfrage annimmt, klickt auf **Übernehmen**. * Die Projektleitung einer Opportunity wechselt. Nach der Änderung im Feld „Projektmanager“ bestätigst du, dass die offenen Aufgaben mitwandern. ## Verwandte Artikel [#verwandte-artikel] * [Zuständigkeiten im Workflow festlegen](https://help.epilot.cloud/de/workflow/workflows-konfigurieren/aufgaben-zuweisen-und-uebernehmen) * [Workflow starten und Aufgaben bearbeiten](https://help.epilot.cloud/de/workflow/mit-workflows-arbeiten/workflow-starten-und-aufgaben-bearbeiten) * [Aufgaben auf dem Board bearbeiten](https://help.epilot.cloud/de/workflow/meine-aufgaben/aufgaben-auf-dem-board-bearbeiten) * [Wer ist zuständig? Zuweisungen in epilot](https://help.epilot.cloud/de/entitaten/arbeiten-mit-entitaten-detailsseiten/wer-ist-zustaendig-zuweisungen-in-epilot) * [Benachrichtigungen erhalten](https://help.epilot.cloud/de/erste-schritte-rechte/funktionen/persoenliche-einstellungen/benachrichtigungen-erhalten)