Bisher konnten die Verfügbarkeitsdateien nur in Verbindung mit einem Produkt genutzt werden. Nun ermöglichen wir, dass der Endkunde auf Basis der Adresseingabe zum nächsten Schritt geführt wird, unabhängig davon, ob dort ein Produkt verfügbar ist oder z.B. ein Kontaktformular oder ein alternatives Produkt oder ein Service angezeigt werden soll. Dies ist besonders hilfreich, wenn sich z.B. Fernwärmegebiete in unterschiedlichen Ausbaustufen befinden oder die Installation nur in bestimmten Orten möglich ist.

Konfiguration

Eine Voraussetzung ist es, in csv Dateien Adressen zu hinterlegen. Jede Datei muss Adressen enthalten, die den Endkunden zum gleichen Schritt führen sollen - z.B. Fernwärme-Ausbaugebiet, das in 6 Monaten zur Verfügung steht.

Direkt in der Journey, füge einen Verfügbarkeitsüprüfung-Block ein. Die gesamte nötige Konfiguration wird dort stattfinden. Eine kürze Einleitung findest du auch direkt in epilot.

Füge die Logiken hinzu, und lade die entsprechenden csv Dateien zu den korrekten Schritten hoch. 

Du kannst die Schritte auch umordnen, indem du das Punkte-Ikon auf der linken Seite mit der Maus festhältst und verschiebst.