Chat.

Mit KI-Assistenten beantwortest du Fragen deiner Kunden rund um die Uhr: im Portal mit dem Portal-Chat und auf deiner Website mit dem Website Chat. Was die Assistenten können und wissen, legst du im Agent Builder fest.

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Portal-Chat: KI-Assistent im Kundenportal

Mit dem Portal-Chat beantwortet ein KI-Assistent die Fragen deiner Kunden direkt im Portal. Er kennt die Daten des angemeldeten Kunden, etwa Vertrag, Abschlag und Zählerstände, führt zur passenden…