Portale: Mehr Identifizierungen von fehlenden Verträgen
Diese Funktion ermöglicht es, Verträge direkt über das Portal einem Kontakt zuzuordnen, wodurch die Verwaltung und Zuordnung von Verträgen für Kunden deutlich einfacher wird.
Um diese Funktion zu nutzen, kann in den Konfigurationseinstellungen des Portals unter Portaleinstellungen > Portal > Einstellungen > Berechtigungen die entsprechende Option aktiviert werden.
Die neue Funktionalität besteht darin, dass nun verschiedene Identifikatoren aus unterschiedlichen Entitäten ausgewählt werden können, wie beispielsweise die Vertragsnummer und die Zählernummer. Diese Auswahl sorgt dafür, dass der richtige Vertrag dem korrekten Kontakt zugeordnet wird. Für den Kunden bedeutet dies eine nahtlose und sichere Zuordnung, wodurch Verwechslungen vermieden und die Datenintegrität sichergestellt werden. Die Information kann dann genutzt werden, um Kontaktduplikate zu identifizieren.