Journey Submission Herkunft
Mit den neuen Journey-Einstellungen Kontextparameter ist es nun möglich, den Ursprung der Journey Übermittlung mit ein paar einfachen Schritten herauszufinden.
Dieses neue Feature kann z.B. für Kampagnen und für andere Marketingzwecke genutzt werden, um einen Überblick zu erhalten, aus welchen Kanälen die Journeys tatsächlich eingereicht werden.
Folge den untenstehenden Schritten, um herauszufinden, wie du dies für deine Journey konfigurieren kannst.
Konfiguration
1. Öffne eine bestimmte Journey oder erstelle eine neue Journey.
2. Klicke auf die neue Kontextparameter Tab neben „Karte“.
3. Klicke auf Parameter hinzufügen.
4. Lass den Typ auf „Text“, und gib deinem neuen Parameter einen Namen.
Den Namen des Parameters kannst du frei wählen, aber es wäre hilfreich, wenn du einen Namen wählst, den du dir merken kannst und der für deinen Zweck sinnvoll ist. Für das Marketingbeispiel werde ich den Namen Campaign verwenden.
💡 Hinweis
Namen mit Großbuchstaben oder Leerzeichen können nicht erstellt werden, da der Name ein Teil der URL sein wird. Die URL würde nicht wie erwartet funktionieren, wenn dies verwendet würde.
5. Klicke auf Automatisierung, um den Herkunftswert der Journey Übermittlung in die Opportuntiy zuzuordnen.
6. Scrolle auf der rechten Seite nach unten, unter Zuordbare Elemente.
7. Klicke auf das “+” Icon, um den Kontextparameter in die Opportuntiy zu mappen.
8. Zuordnen des Kontextparameters zu einem beliebigen Textattribut.
Tipp: Nenne das Attribut genauso wie den Kontextparameter, um den Wert leichter zu finden, wenn er zugeordnet wird.
9. Speichere deine Änderungen und speichere der Journey.
Du hast nun den Kontextparameter erfolgreich konfiguriert, um herauszufinden, woher die Journey Übergabe kommt.
Was muss ich als nächstes tun?
⚠️ Achtung
Wenn du bereit bist, der Journey auf verschiedenen Kanälen einzufügen, ist eine kleine Anpassung der URL erforderlich.
Unabhängig davon, wo die Journey eingefügt wird, ob sie auf einer Website eingebettet ist oder der ursprüngliche Journey-Link verwendet wird, muss der folgende Teil an das Ende der URL angefügt werden:
&[Der Name des Kontextparameters]=[selbst definierter Wert]
Im Beispiel oben, mit der Marketing-Kampagne, könnte die URL wie folgt aussehen:
Beachten das jede URL für jeden Kanal einen anderen Wert nach dem “=” Zeichen haben sollte.
💡 Hinweis
Den Wert nach „=“ kannst du frei wählen, er kann ein Zahlencode, ein Name oder eine Kombination aus beidem sein. Wir empfehlen, etwas zu verwenden, was man sich merken kann.
Wenn der Journey von einem Kunden abgesendet wird, wird der Wert nach dem "=" Zeichen zu dem Attribut zugeordnet, dem der Kontextparameter in der Opportunity zugeordnet wurde.
Wie kann ich dies testen, ohne den Kontextparameter zu einer Live-Journey hinzuzufügen?
Fortfahren mit Schritt 9., um dies in der Journey zu testen, die du zur Zeit konfigurierst.
10. Klicke auf das unten gezeigte Icon, um der Journey in einem neuen Tab zu öffnen.
11. Füge den folgenden Teil zur Journey-URL hinzu:
Dieser Teil ist die folgende Variable:
&[Der Name des Kontextparameters]=[selbst definierter Wert]
In diesem Beispiel wäre es so:
&campaign=linkedin
Da wir sehen möchten, wie viele Journey-Übergaben wir von linkedin haben.
12. Sende der Journey ab, um die Funktionalität zu testen.
13. Öffne die erstellte Opportunity. In der Opportunity sollte der Wert nach „=“ eingeordnet werden.
