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E-Mails schreiben und beantworten

Written by Kristin Liffers

Updated at July 2nd, 2026

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Neue E-Mail schreiben Vorlagen, Signaturen und Labels nutzen Auf eine E-Mail antworten E-Mail senden und als erledigt markieren

Im zentralen Postfach schreibst du neue E-Mails und beantwortest eingegangene Nachrichten, ohne das Postfach zu verlassen. In diesem Artikel erfährst du, wie du eine neue E-Mail verfasst, auf Nachrichten antwortest und dabei Vorlagen, Signaturen und Labels nutzt.

 

Neue E-Mail schreiben

  1. Klicke unten links auf E-Mail schreiben. Der Editor öffnet sich im rechten Bereich.
  2. Wähle bei Von die Absenderadresse aus. Sind mehrere Adressen hinterlegt, kannst du die passende auswählen. Welche Adresse standardmäßig vorausgewählt ist, legst du in den E-Mail-Einstellungen fest.
  3. Trage bei An den Empfänger ein. Über CC und BCC fügst du bei Bedarf weitere Empfänger hinzu.
  4. Gib den Betreff ein (Pflichtfeld).
  5. Verfasse deinen Text im Editor. Über die Formatierungsleiste passt du Schriftart und Schriftgröße an, hebst Text hervor und fügst Links, Anhänge und Bilder ein.
  6. Klicke auf Senden & als erledigt markieren oder Senden um die E-Mail zu verschicken, oder auf Entwurf speichern, um sie später weiterzubearbeiten.

Vorlagen, Signaturen und Labels nutzen

Beim Schreiben stehen dir mehrere Helfer zur Verfügung:

  • Vorlagen: Über den Button Vorlagen oben rechts fügst du eine vorbereitete E-Mail-Vorlage ein.
  • Signatur: In der Formatierungsleiste wählst du die passende Signatur aus. Signaturen legst du in den E-Mail-Einstellungen an und weist sie dort einzelnen Absenderadressen zu.
  • Labels: Über Labels vergibst du Labels an die E-Mail, damit du sie später filtern und zuordnen kannst.

Auf eine E-Mail antworten

Öffne einen E-Mail-Verlauf und nutze die Antwort-Symbole oben rechts in der Nachricht:

  • Antworten: antwortet dem Absender der Nachricht.
  • Allen antworten: antwortet allen Empfängern der Nachricht gleichzeitig.
  • Weiterleiten: leitet die Nachricht an andere Empfänger weiter.

Beim Antworten sind Betreff, Sender und Empfänger bereits vorausgefüllt. Den Text verfasst du wie beim Schreiben einer neuen E-Mail.

E-Mail senden und als erledigt markieren

Der primäre Button ist Senden & als erledigt markieren. Damit verschickst du die E-Mail und verschiebst den Verlauf direkt in den Tab Erledigt. Über den Aufklapp-Pfeil neben dem Button findest du weitere Sendeoptionen.

💡 Hinweis

Konnte eine E-Mail nicht versendet werden, erscheint an der betroffenen Nachricht eine Fehlermeldung. Du kannst zusätzlich einstellen, dass du in diesem Fall eine Benachrichtigung per In-App und E-Mail erhältst. Mit einem Klick auf die Benachrichtigung rufst du die betroffene Nachricht direkt auf.

 

 

 

 

Zuletzt aktualisiert am 02.07.2026

Für eine bessere Lesbarkeit beziehen sich Personenbezeichnungen auf alle Geschlechter.

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