E-Mail Benachrichtigungsvorlagen
Benachrichtigungsvorlagen ermöglichen es dir, E-Mail-Benachrichtigungen individuell zu gestalten. Du bestimmst selbst, welche Informationen deine Nutzer erhalten, damit jede Benachrichtigung genau den Kontext liefert, der für die Empfänger relevant ist.

Benachrichtigungsvorlage bearbeiten
Navigiere zu Konfiguration → Vorlagen → Benachrichtigungsvorlagen. Dort siehst du alle verfügbaren Vorlagen, gruppiert nach Kategorien wie Kommunikation, Automatisierungen, Webhooks, Zusammenarbeit mit Partnern und Prozesse.
Klicke bei der gewünschten Vorlage auf Bearbeiten, um in den Editor zu gelangen. Dort kannst du folgende Felder anpassen:
- den Titel,
- die Nachricht,
- die Aktionsbezeichnung (Name des Buttons) sowie
- die Aktions-URL (Zielseite des Buttons).
Für alle Felder stehen dir die gewohnten Formatierungsoptionen (Fett, Kursiv, Unterstrichen etc.) sowie epilot eigene Handlebar Variablen zur Verfügung. Auf dem Hauptbereich der Seite siehst du eine Live Vorschau der Benachrichtigung.

Vorlage speichern und veröffentlichen
Klicke oben rechts auf Speichern. Handelt es sich um eine Vorlage, die bisher auf Standardeinstellungen war, kannst du im Dialog über die Checkbox Vorlage auch veröffentlichen entscheiden, ob du die Vorlage nur speichern oder gleichzeitig auch veröffentlichen möchtest. Bei bereits benutzerdefinierten Vorlagen wird die Änderung direkt gespeichert und veröffentlicht.
Erst nach der Veröffentlichung wird die Vorlage für Benachrichtigungen an alle Mitglieder deiner Organisation verwendet.
Vorlagen verwalten
In der Übersicht der Benachrichtigungsvorlagen siehst du den aktuellen Status jeder Vorlage, ob sie auf Standard oder Benutzerdefiniert gesetzt ist. Gespeicherte aber noch nicht veröffentlichte Vorlagen kannst du direkt aus der Übersicht heraus veröffentlichen, den Entwurf weiter bearbeiten oder die Vorlage auf den Standard zurücksetzen.

Für eine bessere Lesbarkeit beziehen sich Personenbezeichnungen auf alle Geschlechter.