KI-gestützte E-Mail-Antworten (BETA)
Inhaltsverzeichnis
Unser neues KI-Feature hilft dir, Zeit und Aufwand beim Beantworten von E-Mails zu sparen. Die KI analysiert eingehende Nachrichten und schlägt dir passende Antwortvorschläge vor, die du mit wenigen Klicks übernehmen oder mit einfachen Prompts individuell anpassen kannst. So kannst du schneller und produktiver auf Kundenanfragen reagieren – ohne Kompromisse bei der Qualität.
BETA Phase
Dieses Feature wird derzeit noch nicht an alle Kunden ausgerollt. Wenn du daran interessiert bist wertvolle Zeit bei der E-Mail-Kommunikation mit deinen Kunden zu sparen, dann melde dich bei uns, damit wir das Feature für deine Organisation freischalten.
So funktioniert das KI-Feature für E-Mail-Antworten
Folge einfach diesen Schritten:
1. E-Mail-Verlauf öffnen
Öffne den E-Mail-Verlauf, in dem du eine neue Nachricht empfangen hast.
2. Auf „Antworten“ klicken
Klicke auf „Antworten“, um eine neue Antwort zu beginnen.
3. KI-Feature aufrufen
Klicke auf den Button (siehe Screenshot), um die Funktion zu starten.
4. Anweisung für die KI geben
Gib der KI eine klare Anweisung, wie die Antwort formuliert werden soll (z. B. „Fasse kurz und höflich zusammen“ oder „Antwort im förmlichen Ton verfassen“ oder “Wir melden uns bis zum 20.11.”).
5. Antwort anpassen
Passe den vorgeschlagenen Text direkt manuell an oder verbessere ihn mit weiteren Anweisungen (Prompts) an die KI.
6. E-Mail absenden
Sobald du mit der Antwort zufrieden bist, sende die E-Mail mit einem Klick ab.
Mit diesen einfachen Schritten sparst du Zeit und kannst dich auf das Wesentliche konzentrieren.