Kundenbetreuung Kooperationen Konfiguration Allgemeines Aktuelle Neuerungen Geplante Neuerungen
  • Feedback
  • Meine Tickets
  • DEV Doku
Zuletzt aktualisiert am 27.07.2024

Erfassung des Lesezustands in Dokumenten & ERP Integration

Written by epilot Admin

Updated at July 27th, 2024

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Kundenbetreuung
    Entitäten im Kundenbetreuungsbereich Arbeiten mit Entitäten - Übersichten & Tabellen Arbeiten mit Entitäten - Detailsseiten
  • Kooperationen
  • Konfiguration
    Prozesse und Automatisierungen Journeys Produkt-Hub Vorlagen Designs Portale Label Builder Variablen Editor
  • Allgemeines
    Hilfreiche Informationen zu epilot NutzerInnen und Rechte verwalten Globale E-Mail Einstellungen Arbeiten mit dem Postfach Arbeiten mit Dateien Grundlegende Funktionen
  • KI Funktionen in epilot
  • Blueprints
  • Aktuelle Neuerungen
    Release Note V3-25 Release Note V2-25 Release Note V1-25 Release Note V9-24 Release Note V8-24 Release Note V7-24 Release Note V6-24 Release Note V5-24 Release Note V4-24 Release Note V3-24 Release Note V2-24 Release Note V1-24
  • Geplante Neuerungen
    Arbeitsbereich Konfigurationsbereich
  • Schulungsvideos
    Allgemeines Journeys Entitäten Effizientes Arbeiten in epilot
+ More

Im Portal können deine Kunden nun sehen, welche Dokumente neu hinzugefügt und noch nicht von ihnen gelesen wurden. Diese werden im Portal auf der Dokumentenübersicht mit einem Punkt neben dem jeweiligen Dokument markiert. Gleichzeitig kannst du sehen, welche Dokumente noch ausstehend sind. Das sorgt für mehr Transparenz.

Du als epilot Nutzer, der Zugriff auf das Portal hat, kannst zudem einen Webhook einrichten, der ausgelöst wird, wenn ein Benutzer ein Dokument liest, sodass du dies auch in deinem ERP oder anderen Dokumententools verfolgen kannst. 

Wie du diesen Webhook einrichten kannst, findest du hier: Portal Webhooks

 

erp webhooks

War der Artikel hilfreich?

Gib uns gerne Feedback zu dem Artikel

Ähnliche Artikel

  • Abschlägen anpassen (funktioniert zurzeit nur mit einer ERP Integration)
Branchenlösungen
Für Energieversorger & StadtwerkeFür NetzbetreiberFür Lösungsanbieter
Use cases
Generate & manage leadsControl installers & manage products centrallyIndividualize & expand the platform
Funktionen
JourneysKundenportalCRM & KundenservicePartnerportalProzesse & Automatisierungen
Product HubBusiness ObjekteData LakeBlueprints
© 2025 epilot
ImpressumInformationspflichtDatenschutzAGBCookie-Einstellungen
Vollbild