Mit den neuen Workflows kannst du flexible, kontextabhängige Prozesse mit bedingten Verzweigungen erstellen – so entfallen unnötige Schritte, und du erhöhst die Nachvollziehbarkeit. Das spart Zeit und sorgt für mehr Klarheit in der täglichen Arbeit.
Der Workflow Builder ermöglicht es, Prozesse nicht mehr nur linear darzustellen, sondern sie als Graphen zu visualisieren. Das bedeutet, dass ihr eine grafische Darstellung aller Schritte und Entscheidungen im Prozess sehen könnt.
Das ist neu:
- Grafische Darstellung: Visualisiere deine Prozesse als Graphen, um einen klaren Überblick über alle Schritte und Entscheidungen zu erhalten.
- Bedingte Verzweigungen: Erstelle Verzweigungen basierend auf spezifischen Bedingungen, um Prozesse kontextabhängig zu gestalten.
- Vollautomatisierte Ausführung von Aufgaben: Konfiguriere automatisierte Aufgaben, die sofort oder zeitverzögert in Dunkelverarbeitung ablaufen, z.B. der Versand einer E-Mail.
- Wiedervorlage (Schleifen): Wiederhole bestimmte Schritte bei Bedarf, z.B. wenn der Endkunde telefonisch nicht erreicht werden konnte.
- Automatischer Prozessabbruch: Brich nun gezielt einen Prozess automatisch ab, wenn eine bestimmte Bedingung eintritt, z.B. der Kunde auch beim sechsten Anruf nicht erreicht wurde.
🌟 BETA Phase 🌟
Das Workflow-Feature befindet sich derzeit in der BETA-Phase. Du kannst die Workflows bereits für deine Organisation aktivieren, jedoch können noch kleinere Fehler auftreten und einzelne Funktionen fehlen aktuell noch. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Feature zu optimieren und neue Funktionen hinzuzufügen.
