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Einschränkungen im Workflow Builder
Damit deine Workflows stabil und zuverlässig laufen, gibt es im Workflow Builder einige Einschränkungen und Empfehlungen. Dieser Artikel gibt dir einen Überblick über alle Grenzwerte – von Workflow-Namen über Entscheidungsaufgaben bis hin zur Zeitplanung.
💡 Hinweis
Die meisten Grenzwerte sind so gewählt, dass sie dich im Alltag nicht einschränken. Sie greifen erst bei sehr großen oder komplexen Workflows und schützen dich vor Performance-Problemen und unerwartetem Verhalten.
Einschränkungen auf Workflow-Ebene
| Bereich | Einschränkung |
| Workflow-Name | Mindestens 3 Zeichen. Wir empfehlen maximal 100 Zeichen, damit der Name überall gut lesbar bleibt. |
| Anzahl Workflows pro Organisation | Abhängig von deinem Vertrag. |
| Anzahl Elemente pro Workflow | Ab 100 Elementen (Aufgaben, Phasen etc.) zeigt der Workflow Builder eine Warnung, da die Performance bei sehr großen Workflows beeinträchtigt sein kann. Du kannst trotzdem weiterarbeiten. |
| Auslöser | Auslöser beziehen sich immer auf eine Entität. Sobald du den ersten Auslöser gewählt hast (z. B. einen manuellen Opportunity-Auslöser), stehen als zusätzliche Auslöser nur noch passende automatische Auslöser derselben Entität zur Auswahl. |
Aufgaben und Phasen
| Bereich | Einschränkung |
| Aufgaben pro Workflow | Mindestens 1 Aufgabe. |
| Aufgaben pro Phase | Mindestens 1 Aufgabe. |
| Aufgabenname | Pflichtfeld. Wir empfehlen maximal 100 Zeichen. |
| Aufgabenbeschreibung | Maximal 5.000 Zeichen. |
| Aufgabentitel in Portalen | Für Titel, die im Endkunden- oder Installateurportal angezeigt werden, empfehlen wir maximal 100 Zeichen. |
| Phasenname | Pflichtfeld. Wir empfehlen maximal 60 Zeichen. |
Verzweigungen
| Bereich | Einschränkung |
| Bedingungen pro Entscheidungsaufgabe | Mindestens 2, maximal 10 Zweige. Ist das Maximum erreicht, wird der Button Zweig hinzufügen deaktiviert. |
| Statements pro Bedingung | Maximal 10. Ist das Maximum erreicht, wird der Button Statement hinzufügen deaktiviert. |
| Zweigname | Wir empfehlen maximal 30 Zeichen. Auf den Verbindungen im Canvas werden die ersten 15 Zeichen angezeigt. |
Schleifen
| Bereich | Einschränkung |
| Wiederholungen pro Schleife | 1 bis 100 Iterationen. |
| Anzahl Schleifen pro Workflow | Keine Begrenzung. |
| Verschachtelte Schleifen | Schleifen innerhalb von Schleifen sind möglich. Beim Erstellen zeigt der Workflow Builder eine Warnung – nutze verschachtelte Schleifen mit Bedacht und teste deinen Workflow vor dem Livegang. |
Verbindungen zwischen Elementen
| Bereich | Einschränkung |
| Ausgehende Verbindungen pro Aufgabe | 1 Verbindung. Nur Entscheidungsaufgaben können über ihre Zweige mehrere ausgehende Verbindungen haben. |
| Ausgehende Verbindungen pro Phase | 1 externe Verbindung. Dadurch können Phasen nicht übersprungen werden. |
| Eingehende Verbindungen pro Aufgabe | Maximal 5–7 Verbindungen. |
| Rückwärts-Verbindungen | Verbindungen zu vorhergehenden Elementen sind nur über Schleifen möglich. So werden ungewollte Endlos-Zyklen verhindert. |
Parallelisierung
Bei Entscheidungsaufgaben steuerst du über den Toggle Parallele Ausführung, ob mehrere Zweige gleichzeitig ausgeführt werden. Standardmäßig ist der Toggle aktiviert. Dabei gilt:
- Zweige mit Schleifen: Enthält ein Zweig eine Schleife, hat er exklusive Priorität – er wird nicht parallel zu anderen Zweigen ausgeführt.
- Verschachtelte Entscheidungen: Für Entscheidungsaufgaben innerhalb eines Entscheidungszweigs ist die Parallelisierung deaktiviert.
- Maximale Anzahl paralleler Zweige: Ergibt sich aus dem Maximum von 10 Zweigen pro Entscheidungsaufgabe.
Für eine bessere Lesbarkeit beziehen sich Personenbezeichnungen auf alle Geschlechter.