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Portale: Journeys gezielt starten & mehrere Entitäten in eine bearbeiten
Das Starten von Journeys aus dem Portal ist jetzt intelligenter – insbesondere wenn der Kontext bereits bekannt ist oder viele Einträge auf einmal verarbeitet werden sollen.
Das ist neu:
- Direkt zum richtigen Schritt – Wird eine Journey von einer Detailseite aus gestartet, ist die passende Entität automatisch vorausgewählt. Kunden überspringen den Auswahlschritt und landen sofort dort, wo es relevant ist.
- Große Auswahlen funktionieren zuverlässig – Journeys mit vielen vorausgewählten Einträgen starten jetzt auch bei großen Mengen. Das ist besonders relevant in Kombination mit dem neuen Karten-Block im Journey Builder, über den Kunden mehrere Objekte – z. B. Verträge oder Bankverbindungen – auf einmal auswählen und verarbeiten können.
Für eine bessere Lesbarkeit beziehen sich Personenbezeichnungen auf alle Geschlechter.