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Zuletzt aktualisiert am 05.05.2025

Neues Design: Endkundenportal jetzt BFSG-konform

Written by epilot Admin

Updated at May 5th, 2025

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Mit dem aktuellen Release führen wir ein neues, modernes Design im Endkundenportal für alle Commodity-Kunden ein. 

Was ist neu?

  • Neue Seitenstruktur und verbesserte Nutzerführung für eine noch einfachere Bedienung
  • Moderne und flexibel anpassbare Benutzeroberfläche, sodass deine Marke optimal repräsentiert wird und langfristig mitwächst
  • Barrierefreiheit gemäß der WCAG 2.1 Richtlinien (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz)

Welche Vorteile bietet das neue Design?

  • Höhere Kundenzufriedenheit und Reduktion des Customer Effort Scores (CES) durch intuitivere Bedienung 
  • Stärkung der Markenwirkung durch ein modernes digitales Kundenerlebnis
  • Erfüllung aller regulatorischen Anforderungen rund um Smart Meter und dynamische Tarife

Was kommt als Nächstes?

Im nächsten Release wird das neue Design auch auf alle Non-Commodity-Anwendungsfälle ausgeweitet

barrierefreiheit kundenportal

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