Eine Sandbox bietet die Möglichkeit, die epilot-Konfiguration in einem abgeschlossenen Mandanten sicher und abseits des im Tagesgeschäft laufenden Mandanten zu testen. Konfigurationsänderungen können später über einer Pipeline in den verbundenen Produktiv-Mandanten übertragen werden.

Wende dich an deine:n Ansprechpartner im Customer Success oder Sales, wenn du eine Sandbox nutzen möchtest und bisher keine hast.

Verbinden einer Sandbox

Um Konfigurationen wie z. B. eine Journey mit den damit verbundenen Ressourcen (wie Journey-Automations, Produkten in der Journey, verbundenem Workflow und Entitätsschema)  einfach in den Produktiv-Mandanten zu übertragen, musst du zuerst deine Sandbox mit deiner bestehenden Organisation verbinden.

Dazu musst du zunächst einen API-Token für deine Sandbox-Organisation generieren. Logge dich in deine neue Sandbox ein. Navigiere zu Konfiguration → Integration → Access Tokens und klicke auf “Neuen Token generieren” (achte darauf, dass deine Userrolle dir diese Aktion erlauben muss). 

Kopiere den Token deiner Sandbox und wechsle nun in deinen Produktivmandanten. Navigiere zu Blueprints → Pipelines zu anderen Organisationen, klicke auf “+ Organisation verbinden” und füge den kopierten Token aus der Zwischenablage ein. Drücke auf Pipeline erstellen und die beiden Organisationen sind miteinander verbunden.

Zwischen Organisationen wechseln

Import zwischen Organisationen

Melde dich bei der Organisation an, die du aktualisieren möchtest. Wenn du zunächst die bestehende Konfiguration aus der Produktion in deine Sandbox kopieren möchten, solltest du dich in deiner Sandbox-Organisation anmelden. Wenn du Änderungen aus der Sandbox in die Produktion übernehmen möchtest, wechsle zu deiner Produktiv-Organisation.

Um Konfigurationen über die Sandbox-Pipeline zu importieren, navigiere zu Konfiguration → Blueprints und wählen als Import-Quelle die Sandbox.

Wenn die Sandbox bereits mit deiner Produktiv-Organisation verbunden ist, kannst du sie als Quell-Organisation aus der Liste auswählen.

Wähle nun die Ressourcen aus, die du aus der Quell-Organisation importieren möchtest (z.B. eine Journey mit anhängigen Produkten, Workflow und E-Mail-Vorlagen). Die Liste der Ressourcen, die importiert werden sollen, werden in der Vorschau angezeigt. Du kannst nun weitere Ressourcen auswählen, die mit importiert werden sollen (z. B. eine weitere Journey) oder für den Import vorgesehene Ressourcen über die Checkboxen abwählen.

Klicke auf “Ressourcen auswählen”, wenn du mit deiner Auswahl zufrieden bist.

Beachte, dass zu diesem Zeitpunkt noch keine Änderungen an deiner Organisation vorgenommen werden und du die Änderungen vor der Übernahme noch überprüfen kannst!

Du siehst nun eine Vorschau der geplanten Änderungen:

Wenn du mit den Änderungen einverstanden bist, klicke auf “Genehmigen & Installieren” und die Änderungen werden auf die Organisation angewendet, bei der du angemeldet bist.