Neue Kontakt- und Firma-Blöcke im Journey Builder
Mit diesem Release führen wir zwei neue Blöcke ein, die in Zukunft den bisherigen Persönliche-Informationen-Block (PI-Block) ersetzen werden: den “Kontakt”-Block für personenbezogene Daten und den “Firma”-Block für Geschäftskunden. Diese neue Struktur löst zentrale Schwächen des bisherigen Modells – insbesondere bei B2B-Konfigurationen – und schafft die Grundlage für alle zukünftigen Funktionen rund um Kundendaten.
Schon jetzt ermöglichen dir die neuen Blöcke mehr Kontrolle, bessere Datenstrukturen und eine saubere Trennung zwischen Privat- und Geschäftskunden. Neue Funktionen wie z. B. die Altersprüfung stehen ausschließlich im neuen "Kontakt"-Block zur Verfügung – der alte PI-Block wird künftig keine Weiterentwicklungen mehr erhalten und perspektivisch aus dem Journey Builder entfernt.
Warum solltest du umsteigen?
- Saubere Trennung von Privat- und Geschäftskunden – kein falsches „Customer“-Mapping mehr bei B2B
- Nur relevante Entitäten werden erstellt – kein leerer Kontakt, wenn nur eine Firma benötigt wird
- Volle Kontrolle über Mapping & Automatisierung
- Neue Felder im “Firma”-Block – z. B. E-Mail und Telefonnummer
- Zukunftssicher: Neue Features wie Altersprüfung funktionieren nur mit dem neuen “Kontakt”-Block
- Nachhaltige Lösung für komplexe Use Cases – kein Umweg mehr über manuelle Logik
