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Zuletzt aktualisiert am 15.08.2025

Neue Kontakt- und Firma-Blöcke im Journey Builder

Written by epilot Admin

Updated at August 15th, 2025

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Mit diesem Release führen wir zwei neue Blöcke ein, die in Zukunft den bisherigen Persönliche-Informationen-Block (PI-Block) ersetzen werden: den “Kontakt”-Block für personenbezogene Daten und den “Firma”-Block für Geschäftskunden. Diese neue Struktur löst zentrale Schwächen des bisherigen Modells – insbesondere bei B2B-Konfigurationen – und schafft die Grundlage für alle zukünftigen Funktionen rund um Kundendaten.

Schon jetzt ermöglichen dir die neuen Blöcke mehr Kontrolle, bessere Datenstrukturen und eine saubere Trennung zwischen Privat- und Geschäftskunden. Neue Funktionen wie z. B. die Altersprüfung stehen ausschließlich im neuen "Kontakt"-Block zur Verfügung – der alte PI-Block wird künftig keine Weiterentwicklungen mehr erhalten und perspektivisch aus dem Journey Builder entfernt.

Warum solltest du umsteigen?

  • Saubere Trennung von Privat- und Geschäftskunden – kein falsches „Customer“-Mapping mehr bei B2B
  • Nur relevante Entitäten werden erstellt – kein leerer Kontakt, wenn nur eine Firma benötigt wird
  • Volle Kontrolle über Mapping & Automatisierung
  • Neue Felder im “Firma”-Block – z. B. E-Mail und Telefonnummer
  • Zukunftssicher: Neue Features wie Altersprüfung funktionieren nur mit dem neuen “Kontakt”-Block
  • Nachhaltige Lösung für komplexe Use Cases – kein Umweg mehr über manuelle Logik

 

Zur Dokumentation

 

 

 

 

 

journeys b2b b2c

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