Hinterlege direkt in der Block-Konfiguration einen Standardwert, der deinen Kunden in der Journey angezeigt wird. So gibst du sinnvolle Vorbelegungen vor – z. B. einen typischen Jahresverbrauch – die bei Bedarf angepasst werden können.

Konfiguration

Standardwert festlegen

1. Öffne deine Journey im Journey Builder und klicke auf den gewünschten Block.

2. Scrolle zum Abschnitt Vorausfüllen und klicke auf Quelle hinzufügen. 

3. Wähle die oberste Option, z. B. Standardzahl verwenden beim Nummerneingabe-Block oder Standarddatum verwenden beim Datum-Block.

4.Trage den gewünschten Wert ein und speichere deine Journey.

5. Der Standardwert wird deinen Kunden in der Journey direkt im Eingabefeld angezeigt, z. B. 1500 kW in der Nummerneingabe.

Schreibschutz festlegen (optional)

6. Aktiviere unter Verhalten die Option Schreibgeschützt, wenn der Standardwert nicht geändert werden soll. Das Eingabefeld wird dann leicht ausgegraut dargestellt.

Weitere Anwendungsfälle

Weitere Möglichkeiten zum Vorausfüllen findest du in diesen Artikeln:

• Journey-Blöcke von Block zu Block vorausfüllen
• Nachqualifizierungs-Journeys mit Daten aus 360 vorausfüllen
• Journeys im Portal vorausfüllen